88fb3 নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 88fb3 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 88fb3 ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 88fb3 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

88fb3-এ সকল পরিষেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে একটি সক্রিয় ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার 88fb3 সংরক্ষণ করে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সরবরাহ করতে হবে:

• পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
• বর্তমান ঠিকানা (বাংলাদেশ)

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য 88fb3 যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট মাধ্যমের প্রমাণ চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

০৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত

88fb3 কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে নিবন্ধন করা বা তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি এবং যাচাইকরণ ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 88fb3-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার যোগ্য নন:

• ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি
• যে ব্যক্তি আগে স্ব-বর্জন (self-exclusion) বেছে নিয়েছেন
• 88fb3-এর কর্মকর্তা, কর্মচারী বা তাদের পরিবারের সদস্য
• যে ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট আগে জালিয়াতির কারণে বন্ধ করা হয়েছে

০৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

88fb3 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও আর্থিক সেবার মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক এবং সিটি ব্যাংক।

জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তসমূহ:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে
• জমা করা পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে (তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন নিষিদ্ধ)
• একই লেনদেনে একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে না
• bKash বা Nagad-এ জমা তাৎক্ষণিক; উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 88fb3 যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 88fb3 সক্রিয়ভাবে সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার 88fb3 সংরক্ষণ করে।

০৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

88fb3 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ মৌসুমী অফার অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার পাতায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তসমূহ:

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x)
• বোনাস প্রাপ্তির পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস উত্তোলন করা যাবে না
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নয়
• কোনো সদস্য বোনাসের অপব্যবহার করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে
• 88fb3 যেকোনো বোনাস অফার পূর্বে না জানিয়ে পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস-সহ বিশেষ উপলক্ষে প্রদত্ত বোনাসের আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে

০৬ গেমিং বিধিমালা

88fb3-এ উপলব্ধ সকল গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, মেগাওয়েজ এবং অন্যান্য — বিশ্বমানের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt ও Microgaming দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।

• গেমের ফলাফলে প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে
• স্পোর্টস বেটিংয়ে একবার বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভার লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে
• কোনো গেমে সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্থ জেতার চেষ্টা করলে উক্ত জয় বাজেয়াপ্ত হবে
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ বা অন্য কোনো টুর্নামেন্টে বেটিং সংক্রান্ত বিশেষ নিয়ম আলাদাভাবে প্রযোজ্য হতে পারে

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 88fb3-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো সাইবার আক্রমণ
• বটস, অটোমেশন সফটওয়্যার বা এআই ব্যবহার করে গেম খেলা
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের হুমকি বা হয়রানি করা
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
• মিলিত বাজি (match-fixing) বা সমন্বিত জালিয়াতিতে অংশগ্রহণ

০৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

88fb3 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন। তথ্য সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন
• প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান

০৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাবস্থা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার পর আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যোগ্য ব্যালেন্স ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেও য়া হবে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 88fb3 যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে
• সদস্য নিজে স্ব-বর্জনের (self-exclusion) আবেদন করলে

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

88fb3 একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। প্রযোজ্য আইনের আওতায় সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 88fb3 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মিস হলে
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের কারণে সৃষ্ট সমস্যা
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের কারণে ক্ষতি
• সরকারি বিধিনিষেধ বা আইনি পরিবর্তনের কারণে পরিষেবা বন্ধ হলে

তবে 88fb3 সর্বদা ন্যায্য খেলা (ফেয়ার প্লে) নিশ্চিত করতে এবং সদস্যদের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

88fb3 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে এবং নিজেদের সামর্থ্যের মধ্যে খেলার আহ্বান জানাই। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

• আমরা সদস্যদের ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট ও সেশন লিমিট নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করি
• স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধার মাধ্যমে ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা যাবে
• আমাদের সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে পরামর্শ দিতে সর্বদা প্রস্তুত
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

88fb3 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট সেবা প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত (বাংলাদেশ সময়, BST) উপলব্ধ। ইমেইল যোগাযোগের জন্য: [email protected]